ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΛΛΑΓΩΝ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Ακύρωση παραγγελίας

Έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας μέσα σε 12 ώρες από την υποβολή της.
Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας, συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση μέσω email από τη σελίδα επικοινωνίας Δευτέρα-Παρασκευή 09:30-17:30. αναγράφοντας τον αριθμό της παραγγελίας σας και το όνομα με το οποίο την πραγματοποιήσατε
Εάν δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντων, θα επιστρέψουμε τα χρήματα στην κάρτα σας.

Αλλαγες
Για την αλλαγη σας θα το στειλετε πισω στα ιδια στοιχεια που το παραλαβατε με την ιδια μεταφορικη και χρεωση δικη μας.
Θα βαλετε την αποδειξει μας στο δεμα μεσα να γραφει απο πισω ΑΛΛΑΓΗ - ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΠΟΥ ΒΑΛΑΤΕ ΣΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ - ΚΑΙ ΤΟΝ ΚΩΔΙΚΟ ΤΟΥ ΧΡΩΜΑΤΟΣ
και στην αποστολη θα ειναι 5 ευρω εξοδα αποστολης καθως θα πληρωσουμε εμεις τα εξοδα επιστροφης.

επισης το προιον να μην εχει γινει επεξεργασια μασια /χτενισμα / ισιωμα / πλυσιμο και τα σχετικα δεν θα μπορεσουνε να το αλλαξουνε να ειναι οπως το παραλαβατε


Επιστροφή παραγγελίας και δικαίωμα υπαναχώρησης

Σε περιπτωση επιστροφης χρηματων γινονται δεκτες εντος (48 ωρων - 2 μερες) αποταν παραλαβατε το δεμα, θα μας αποστειλλετε πισω τα προιοντα με ΔΙΚΗ ΣΑΣ ΧΡΕΩΣΗ και με την ιδια κουριερ που παραλαβατε
στα ιδια στοιχεια που το παραλαβατε με την ιδια μεταφορικη


Παρακαλουμε να συνοδευεται ΟΠΩΣΔΗΠΟΤΕ η αποδειξη-παραστατικο λιανικης πωλησης που λαβατε στο δεμα σας αναγραφοντας απο πισω το ιβαν και ονομα επιθετο δικαιουχου.
Το προιον να μην εχει γινει επεξεργασια μασια /χτενισμα / ισιωμα / πλυσιμο και τα σχετικα να ειναι οπως το παραλαβατε.

Μολις παραλαβουμε και γινει ελεγχος του προιοντος οτι ολα ειναι καλα η καταθεση γινεται εντος 14 ημερων.
Παρακαλουμε εχετε υποψιν σας οτι υπαρχει χρεωση στις τραπεζικες συναλλαγες 3,90 + το κοστος που αποστειλλαμε το δεμα σας 4,10 αυτα επιβαρυνουν τον πελατη.

Σε καθε περιπτωση για να γινει δεκτη η επιστροφη, θα πρεπει το προιον να συνοδευεται απο την αποδειξη της παραγγελιας.

Το παραπάνω δικαίωμα υφίσταται μόνο σε περίπτωση που το προϊόν ή τα προϊόντα βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση,χωρίς να έχουν τεθεί σε λειτουργία ή να έχουν χρησιμοποιηθεί ή να έχει υποστεί φθορά η συσκευασία ή το προϊόν καθεαυτό.
Τα έξοδα αποστολής της παραγγελίας για την επιστροφή της, επιβαρύνουν αποκλειστικά κι εξ' ολοκλήρου τον πελάτη καθώς και τα έξοδα που έχει επιβαρυνθεί η επιχείρηση για την αποστολή του προϊόντος.


Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν εντός 2 ημερών ή σε περίπτωση που το προϊόν δεν είναι στην κατάσταση στην οποία το παραλάβατε, τότε το δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή και την αντικατάσταση ή την επιστροφή χρημάτων.
Επιπλέον, για όλες τις περιπτώσεις, θα πρέπει το επιστρεφόμενο προϊόν να συνοδεύεται απαραίτητα με την απόδειξη λιανικής πώλησης.
Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση μέσω email από τη σελίδα επικοινωνίας Δευτέρα-Παρασκευή 09:30-17:30.
Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών από την παραλαβή της αίτησης ακύρωσης. Ωστόσο, μπορεί να καθυστερήσουν να επιστραφούν τα χρήματα εάν δεν ληφθούν τα προϊόντα ή απόδειξη για την επιστροφή τους.